När du lägger en order på hegethorns.se godkänner du våra köpevillkor. Läs igenom köpevillkoren innan köp.
Vid beställning över internet ingås avtal om köp när du genomfört köp i kundvagnen. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Skulle du inte få din orderbekräftelse kolla i din skräpkorg eller kontakta oss för att kontrollera att ordern gått igenom.
Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid osv. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Är något fel i orderbekräftelsen ska du kontakta oss via e-post till info@hegethorns.se.
Önskar du ändra eller makulera din order kontakta oss omgående på 0380-10928 eller maila till info@hegethorns.se
För att genomföra ett köp i vår e-handel måste du vara 18 år eller ha förmyndares samtycke.
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Vi erbjuder betalning via Nets Checkout samt Klarna på vår hemsida. Via Nets Checkout kan du betala med Swish, kort eller faktura via AfterPay.
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
I samarbete med Svea erbjuder vi möjlighet till faktura och delbetalning upp till 12 månader räntefritt.
Detta betalalternativ erbjuds inte direkt i webbshoppen. För att ta del av detta alternativ behöver du kontakta oss innan köp via telefon på 0380-10928 eller via e-post till info@hegethorns.se
Vid ansökan om faktura eller delbetalning via Svea genomförs en kreditupplysning.
Eventuella avgifter, såsom uppläggningsavgift och/eller aviavgift, kan tillkomma beroende på valt betalningsalternativ. Avgifterna framgår i samband med att betalningen läggs upp via Svea.
Kreditgivare är Svea Bank AB. Fullständiga kreditvillkor tillhandahålls av Svea i samband med ansökan.
Delbetalningsalternativ:
Normalt är det 1-3 dagars leveranstid på varor i lager. Vid slut i lager eller vid beställningsvaror förekommer längre leveranstid. Vi levererar hela orden samtidigt, vid önskad delleverans tillkommer extra fraktkostnad.
Om du beställt en vara och ej hämtar ut den debiterar vi 300 kr inklusive moms. Vid köp genom Nets eller Klarna görs detta genom ett avdrag på din återbetalning, i övriga fall debiteras du beloppet genom en separat faktura. Om den outlösta varan är specialbeställd debiteras varans hela värde samt de fraktutlägg som Hegethorns Foto AB har haft på just denna order. Ej utlösta försändelser räknas inte som utnyttjande av ångerrätten.
* Skrymmande varor har frakttillägg. Se aktuell frakt i varukorgen.
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du, eller ett av dig angivet ombud, tagit emot varan.Ångerrätten gäller endast för konsumenter och endast vid köp på distans (t.ex. via e-handel). Vid köp i fysisk butik gäller ingen lagstadgad ångerrätt, om inte detta uttryckligen har avtalats vid köptillfället.
För att ångerrätten ska gälla utan avdrag ska varan returneras i väsentligen oförändrat skick, med samtliga tillbehör och i originalförpackning inklusive allt emballage, skydd och dokumentation.Produkten får inte uppvisa användning utöver normal hantering för att fastställa funktion.
Om varan har använts mer än vad som krävs för att fastställa dess funktion, eller om förpackning eller tillbehör saknas eller är skadade, har vi rätt att göra avdrag för värdeminskning.
Avdraget baseras på varans andrahandsvärde som begagnad, demo- eller fyndvara.
För kamerautrustning kan värdeminskning uppstå vid t.ex.:
Produkter med digital aktivering, konto- eller licenskoppling anses använda från aktivering och får normalt betydande värdeminskning.
Ångerrätten gäller inte för:
För vidare information om garanti, reklamationsrätt och vilka rättigheter du har som konsument, se Konsumentverkets hemsida. Ångerrätten gäller endast konsumenter ej företag.
Retur ska alltid föranmälas oavsett anledning via info@hegethorns.se eller returformuläret Ångra din order
Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välemballerade och i ursprunglig förpackning.
Hegethorns Foto ABRådhusgatan 36D571 31 NÄSSJÖ
Kopia av kvitto eller ordernummer ska bifogas i paketet. Använd leveranssätt som levereras direkt till vår adress. (företagspaket eller varubrev exempelvis).
Eventuella fel och defekter ska alltid reklameras till info@hegethorns.se där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om det inte går att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
För mer information om konsumenträttigheter, se Konsumentverkets hemsida. Ångerrätten gäller endast konsumenter, inte företag.